为了切实把加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题落到实处，坚持以人为本，维护好职工的合法权益，把相关政策通知与职工社会医疗保障工作统筹衔接，加强政策宣传的力度，铜川实业机关分公司积极搭建职工医保与社会化管理接轨“连心桥”，让广大职工及早知道政策，明白医保就医的相关渠道和流程。
该分公司以人力资源部和离退休管理部为服务平台，工作人员克服管理的离退休职工逐年增多多，居住分散、老龄化人员偏多，工作繁琐复杂的特点，及时安排专人，加班加点，放弃休息，完善基础资料，补充电子档案，想尽一切办法，创造条件，联系本人及子女家属，核对本人资料，及时上报各种报表，本着负责任的态度，做好与社会管理的有效对接，不断调整、精细、扎实基础资料。
针对上级部门下发的有关医保办理的通知精神要求，及时通过以张贴通知、QQ群、微信圈、现场解释、电话咨询等形式，耐心细致的向职工，特别是离退休职工做好政策解释工作，为政策宣传、社会衔接营造良好氛围。
按照铜川人社通知要求，具体明确了矿务局职工今后就医报销结算开始时间，报销结算办法，社保卡在银行、定点医院、药店的激活办法。明确了职工住院时，定点医院的名称，直接结算，所需要准备的证件和需要办理的手续。并对社保卡可以直接使用结算业务的医院进行了公示。针对省内异地、跨省异地就医、异地安置退休人员、异地长期居住、常驻异地工作人员就医登记备案所需资料都做了详细交代。针对身体状况不好人员，确实有困难人员，就医办理程序做了说明。为了便利职工就医结算查询，还公布了定点医院查询登录网站和人社部官方网站及具体电脑操作流程，便与职工明白消费，为职工提供快捷有效的窗口服务，让职工工作繁忙中、身在异地他乡也能享受到互联网带来社会化服务，真正体会到职工医保与社会化管理接轨给职工带来的获得感、幸福感、安全感和贴心周到精准细致的服务。