今年5月份,鲁南装备再制造分公司接到了蒋庄煤矿6400支架108架的大修任务,要求7月初交货。对于紧张的工期,再制造分公司信心十足,反倒是收货方的曹辉很是担忧。原来,在接到蒋庄矿大修任务的同时,再制造分公司还接到了柴里煤矿154架5200支架激光融覆再制造任务。对于设备的维修周期,曹辉心里一清二楚,本来就异常紧张的工期,又被别的加工任务插了一杠子,确实让人忍不住捏了一把汗。
“在现在的市场形势下,工期和质量是我们赢得客户、保住市场的制胜法宝,不管我们遇到什么样的困难,绝不会耽误工期。”鲁南装备再制造分公司总经理张碧禅的承诺,让曹辉的心放下了一半。抱着“半信半疑”的态度,曹辉来到再制造分公司,看到忙而不乱的生产现场、科学合理的分工协作,感受到职工积极热情的工作态度,曹辉笑着对张碧蝉说:“就冲这股敢打敢拼的劲头儿,我相信你们50天后一定能顺利交货!”
从工期上取得客户的信任,只是该公司转变企业形象,重塑再制造大修品牌的第一步。深知产品质量关乎是企业成败的道理,该公司积极寻找“补短板”的有效方法。说起质量方面的提升,激光融覆再制造车间的负责人田学柱深有体会。他告诉笔者,现在旧支架进厂拆解后,需将所有的配件清理干净,经技术人员第一次“验伤”后,方可根据“诊断报告”送入各车间分头进行修复。就拿最关键的大立柱和千斤顶来说,为了让修复工作更加精准化,修复工序由原来的12道细化成了21道,且每道工序完成后必须由质检员、技术员和车间负责人一同鉴定验收,合格后才能转入下个环节,还要随时做好生产、鉴定记录,纳入日常的管理考核中。这就大大提高了职工对质量的重视度,也让工艺质量有了大幅度提升。
不仅在工序管理上严格把关,该公司围绕生产设备升级大做文章:修复的抛丸机,改变了人工除锈的传统作业方式,提升了立柱缸体外观修复的精确度;改造的珩磨设备,用于对立柱、千斤顶内壁“探伤”,解决了因缸体内壁锈蚀严重导致密封效果不佳的问题。
“在内部,我们要保障工期、强化产品质量;对于外部,当然是用服务,来抓牢客户和市场……”谈起市场开拓,再制造分公司总经理张碧禅有着自己的想法。
今年以来,再制造分公司针对市场形势及时调整营销策略,采取灵活机动的营销手段,变被动为主动,组建了分公司第一支专业销售队伍,深入各大矿区开展技术服务、了解客户需求、收集市场信息。在三河口矿5600支架的修理任务承揽过程中,该公司不放过任何机会,前期通过承揽部分零部件的修理,免费提供技术咨询服务等方式,
增强客户认可和市场认知度,最终签订了54架支架维修的合同。
按照发展规划,下一步再制造分公司还将根据市场需求,在巩固发展成果的基础上,加快探索的脚步,逐步完善市场营销模式,推广激光融覆再制造和综采大修项目,加强售后服务质量,塑造企业优质品牌形象。
按照发展规划,下一步再制造分公司还将根据市场需求,在巩固发展成果的基础上,加快探索的脚步,逐步完善市场营销模式,推广激光融覆再制造和综采大修项目,加强售后服务质量,塑造企业优质品牌形象。
本网通讯员:张晓旋 王丽娟 本站编辑:碧海云天