您是否曾经因家里生活琐碎而感到无助和烦恼？如水管堵塞破损无人修、电路故障无人管等。但生活在陈家山矿区的居民们却没有这些烦愁，因为有真诚热心、一心为民、体贴周到的物业管理服务团队的坚守。只要群众所需所求的事，他们都会热情主动伸出援助之手。
3月23日晚上十一点半，屋内积水的住户在红色物业服务群中诉求，说家里的水管漏水无法控制，请物业帮忙修理一下。管理中心物业运行部刘庆同志在接到消息的第一时间便来到了居民家中，仔细寻找跑水的原因，发现是家中水管破损导致漏水。虽然居民自己家水管破损不是物业维修工作范围，但为民服务意识已深植于管理中心每一位员工心中，解民所忧、急民所盼已形成习惯。经过辛勤努力的维修，凌晨一点终于解决了居民家的水管漏水问题。居民们被刘庆同志认真负责、不辞辛苦的工作态度所感动，连声称赞。
群众利益无小事，急难愁盼有人忧。经过这些琐碎的日常服务，增强了居民对“红色物业服务”的信任，增进了物业服务与居民之间的深厚情谊，提高了团队一心为民的担当意识。管理中心“红色物业服务”是以支部为阵地、以党员干部为先锋的精干团队，以有温度、有色彩、有人情、有诚意的服务方式，很好的践行了“红色物业服务”精神，琐碎中彰显担当、细微处体现温暖。 （邓晨）