为进一步提升社区全体干部职工对物业收费系统的熟练操作,更好地服务辖区职工家属,近日,王家河社区积极组织全体机关干部下基层,开展“岗位练兵强素质、系统培训提技能”活动。主要是对物业收费岗位开展轮流培训,通过现场实际操作,发现问题,补足短板,确保达到人人过手,个个精通。
此次物业收费系统的培训,社区领导高度重视,人力社保部组织实施。计划培训六期,每期5人次,目前第一期培训正在开展。要求每期学员在每月15—22号收费期间跟随物业人员重点学习物业收费系统及水电卡的售卖系统两大方面,并在月底进行考核,确保每名员工能够达到精通技能,独立操作的效果。
通过此次实践培训,使社区全体干部职工较好的掌握了物业收费的流程,以师带徒,相互切磋,使大家都能达到“精一岗、会两岗、学三岗”的要求,真正实现“一人多技、一岗多能、一专多能、一人多岗”的实战要求。为实现专业化管理、市场化运营提供强有力的技能支撑和知识储备,为公司“三供一业”分项剥离移交工作的平稳过渡提供强有力的基础工作保障。
(武晶 刘樱妮)