矿灯房是矿工上下井的必经之地,也是煤矿安全生产的第一道防线。兖矿集团在济二矿运转工区矿灯房就有这样一个女工集体,她们在矿灯维修管理与自救器保养发放这个平凡的岗位上,用严谨认真、精益求精的工作态度用心呵护着工友们的“眼睛”;用团结协作、比学赶帮超的工作精神打造着“美丽”班组。
“最近有职工反映在井下工作期间,出现矿灯不撑点现象。针对这个问题,咱们要及时把不撑点的电池先换下来,测量电池电压,然后做放电实验......”
每天一上班,45岁的女工班长赵秀荣上班后做的第一件事,就是和班中姐妹们一起把职工反映的问题进行逐条“把脉问诊”。
赵秀荣所在的矿灯房现有女职工12名,她们肩负着全矿大约2800盏矿灯、2800个自救器发放、维护任务。作为巾帼不让须眉的代表,寒来暑往,她们穿梭在灯架间,不厌其烦地重复着发放、充电、检查、擦拭、维修等工作。
作为矿灯的“守护神”,她们深知自身所从事岗位的重要性。为此,她们结合岗位实际给班组每名成员设立“小目标”,利用业余时间刻苦专研《矿灯常见病因与维修》等专业书籍,使得班组成员都成为修理矿灯和自救器的能兵巧匠。在矿灯发放窗口实行微笑服务,践行诚信服务六项承诺,即:24小时在岗值班;随时随地搞好服务;每台矿灯完好达标;收发矿灯快捷及时;矿灯修理精确到位;真情百分投诉为零。推行优质服务六法:微笑自然服务员工;亲和友善对待员工;安全嘱语祝福员工;求真务实帮教员工;开诚布公团结员工;快捷高效帮助员工。女工们亲和友善的服务态度和勤勤恳恳的奉献付出,让前来领取矿灯的工友们也实实在在的感受到了家人般的温暖。
“我觉得矿灯房的姐姐们工作很细心,服务很周到,态度很热情。正是因为她们这样的工作态度,才使得我们的矿灯更完好,我们才能没有后顾之忧的工作。”一线青年职工吕晓科说起矿灯房的姐姐们赞不绝口。
本职工作兢兢业业,岗位创新亦是行家里手。面对日益严峻的经济形势,班组女工不等不靠,从节约一颗螺丝、一截电线做起,积极开展修旧利废活动。成立矿灯房QC小组,经过技术加工使矿灯的使用年限延长半年至一年,每年可节约矿灯200余盏,资金近八万元。优化改造矿灯充电架,建立矿灯信息管理系统,减少值班人员4人,每年节约人工费达十余万元。开展《降低矿灯红灯率》、《提高矿灯充电合格率》等课题技术攻关,荣获中国煤炭工业协会部级优秀奖,班组也先后荣获两级公司和矿巾帼建功标兵岗。
“我们班的姐妹们都觉得矿灯就是工友的“眼睛”,所以我们大家一起都在用心的去呵护它,我们每天能做的就是上标准岗、干标准活,确保每盏矿灯都安全完好,让所有的工友都用上安全灯、放心灯就是我们最大的心愿。”班长赵秀荣对记者诉说着班组所有人员的“微心愿”。
巾帼奉献,合力共为。济二矿运转工区矿灯房的十二名女工用女性特有的细心、耐心、勤劳和温柔,携手照亮矿工生命通道,时刻为一线工友们捍卫着下井前的最后一道安全弦。
本网通讯员:孔 斌 本站编辑:碧海云天