“我们家厨房的水压忽大忽小。”“我们家的热水器又打不着火了”。在春节来临之际,居民普遍进行卫生大扫除、清洗等活动,小区住户群众用水时段集中,用水量日剧增加,导致水压不够,出现供水不足现象。为确保节日期间小区高层供水设施设备安全、高效运行,让小区住户群众度过一个欢乐祥和的节日,铜川华远供应中心严格执行领导带班制度,加强应急值班值守,全面做好人员调度、应急抢修准备等工作,要求物业服务组团安全巡查人员每天两次对佳和华庭小区供水管网、二次供水泵房、配电设备等重要供水设施进行巡检,及时做好检修、保养等日常工作,对供水管网压力和水量进行24小时监测,科学调配水量、水压,确保住户用水无忧。
同时,要求物业服务各组团加大对老旧小区照明设施、供热管网的巡检巡查力度和频次,及时做好日常维修、保养工作,并在小区单元张贴温馨提示,提醒住户群众错峰用水,做好家中阳台供水设施的防冻保温工作。各组团客服中心咨询报修电话保持24小时畅通,抢修维修服务队伍24小时待命,全力做好各项民生服务保障工作。(本网通讯员:曹永锋)