在广大职工中深入践行以“一个微笑、一个掌声、一个承诺……”为内容的“十个一”，并通过“十句日常文明用语”、“十句电话文明用语”、“十句服务文明用语”，教育和引导广大职工自觉行动起来，从我做起，从点滴做起，说文明话、行文明事、当文明人。如今，走进常村矿，处处皆文明：自觉排队成为习惯、文明用语成为时尚、厂区干净绿亮整洁、职工群众精神饱满健康向上……真正让职工感受到下井有安全感，上井有舒适感，回家有幸福感。
同时，围绕安全生产、经营管理、党建工作等具体实际，在全矿深化了以“文明单位、文明班组、文明窗口、文明职工、文明家庭”为主要内容的竞赛活动，丰富职工的业余文化生活，营造 “比、学、赶、超”的文明创建浓厚氛围。开展趣味大赛、篮球赛、拔河和红色主题教育等活动，吸引广大职工积极参与其中，以更生动的形式推动道德礼仪和文明实践知识宣传普及，提高全矿干部职工的综合素质，小细节促进大文明，为矿井高质量发展提供强大精神动力。（闫斌）