为确保调研成效，摸清当前培训中的新问题和症结所在，公司培训中心制定详细调研方案并付诸实施。主要采用访谈法和问卷法相结合，要求被访谈人数不低于员工人数的10％，通过对班组长、特种作业人员、关键岗位等生产骨干进行访谈，与被访谈人直接交流获得准确可靠的信息，甚至可获得意外的建议；问卷调查人数不低于员工数的30％，通过问卷调查，可了解员工的所思所想、所需所盼，为制定明年的培训计划收集到第一手资料，使计划更贴切实际，更具有可操作性。
通过对获取的培训需求信息进行统计分析评估，被调查员工中80％认为安全意识培养和安全文化营造是教育培训的首要任务，内心的抵触和抗拒才是事故的根源，自觉控制不安全行为的发生、消除不安全隐患才是安全生产的决定因素。被调查员工中70％以上最向往的培训方式是外出交流，与先进技术接轨，掌握最前沿的技术经验，采他山之石以攻玉，纳百家之长以厚己，达到一人学习，全班组受益的效果；外聘具有实践经验的知名专家进行专项培训，鉴于专家自身素质高、专业造诣深厚，很容易将一些长期困扰人们的疑难杂症讲清楚，传经送宝效果显著，认可率达60％以上；最有成效的教育培训方法是岗位技能练兵，百舸争流，奋楫者先，该方法低投入高回报，具有头雁领航、群雁齐飞的效应，能取得立竿见影的效果；最有效的课堂教学方法，大多数人喜欢从事故案例中掌握应急救援知识，事故案例能触动人们的灵魂，亲身感悟安全责任，达到知敬畏、存戒惧，做到防患于未然。
调研结果表明，在矿山建设向智能化迈进的新时期，安全意识培养和安全文化的营造尤为重要，在制定培训计划和方案中，始终遵循“走出去、请进来”和“警示所需、专家所能、练兵为要”的原则，紧密围绕公司实际和发展需求，紧盯国内顶尖标杆拓宽视野，多措并举统筹推进，使教育培训更具有针对性、实效性和可持续性。（通讯员：董省江 张同昱）