为了大力提倡人人参与志愿服务、人人支持志愿服务的文明新风，助力岗位乐于奉献、学雷锋做表率、争先锋展风采青年志愿者服活动深入开展，在3.5学雷锋活动日来临之际，铜川华远实业机关分公司积极组织广大职工、志愿者深入辖区见行动，服务百姓“零”距离。
该分公司志愿者服务队，在辖区现场通过设置咨询台、发放宣传手册，开展现场宣传和咨询活动，针对环境卫生，积极宣传环境保护、垃圾分类管理，以正确引导，影响行为习惯，改变生活陋习、树立文明、健康的生活方式，为生活环境的进一步好转从身边做起、从自身做起，以实际行动去带动、感染更多的人行动起来、积极参与，积极弘扬“奉献、友爱互助、进步文明、邻里融洽”良好风尚，共同为维护辖区适居美好环境和家园，尽一份心、出一把力，积极主动，满腔热情投入到学雷锋志愿者服务活动中，让雷锋精神温暖人心，让志愿者的自觉行动成为推动社会文明进步的时代光彩。
同时，该分公司以客服中心服务基层百姓为切入点，紧紧围绕实际工作，把企业关于转型升级发展、追赶超越、治亏创效、矿业、实业“三会”精神及工作指导思想、目标任务、“三供一业”剥离移交工作、社会办职能与社会化服务稳步接轨等政策作为宣传的主要内容，通过解释、交流、沟通、互动，让政策法规入脑入心，家喻户晓，为下一步工作的开展、过渡奠定坚实的群众基础。客服人员立足岗位，耐心细致为缴费人员耐心解释实业社区物业服务平台微信二维码的正确使用程序和手机缴费的具体操作流程，让群众在寓教于乐中，享受到现代化网络技术带来的快捷方便的服务。
此次活动，志愿者用实实在在的行动、真真切切的服务来帮助一点带动一片，以点概面，为推进志愿服制度化、常态化营造了“人人为志愿，志愿为人人”的浓厚氛围。活动的开展，为创新服务模式、拓展服务思路取得了实效，不但给社区居民们带来了方便，让大家重温了“雷锋精神”带来的感动，广泛宣传了志愿服务精神，普及了志愿服务理念，还加强了基层服务人员与辖区职工群众的沟通联系，树立了良好后勤服务形象，达到了“学雷锋做青年表率、争先锋展青春风采”的主题效果。 (徐立宽)