该队利用班前会时间组织全体干部职工，学习了《信访工作条例》重点内容，让职工们认识到信访条例就是为了保护信访人的合法权益，维护信访秩序，知晓信访流程及接待渠道，坚持“谁主管谁负责，就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，对存在个人情绪和家庭矛盾的职工进行沟通交流和谈心帮教，消除不稳定因素，坚决防止发生危害安全和社会稳定的个人事件，坚持“大事不出矿、小事不出队”，确保基层职工队伍的和谐稳定。（张增宽）
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近日以来，陕煤澄合董矿分公司巷运队基层工会以学习《信访工作条例》为契机，提高干部职工信访理论素质，有效促进了职工队伍的和谐稳定。
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