近日，汉中市文化和旅游局公布3家旅游景区为汉中市智慧示范景区，陕煤实业集团所属黎坪景区获批为“汉中市智慧示范景区”。
近年来，陕煤实业集团黎坪景区主动适应信息化时代发展要求，以游客为中心，按照“游客服务便捷化、资源整合智慧化、经营管理智能化”的总体思路高标准打造智慧化景区，为游客提供新型智慧化体验。
为积极探索智慧景区建设，打造集智慧营销、智慧服务、智慧管理于一体的综合文旅智慧化平台，景区智慧营销线上小程序，实现了游客快速预订、购买和咨询服务；智慧服务方面，建立具备应急调度、智慧疏导的监控调度平台中心，实时监测游客入园人数和景区安全状况，实现全域场景可视化和全覆盖；景点全域WiFi覆盖，配备智能停车及智能充电桩、一键报警、自助查询机等设施，通过智能化服务功能，为游客带来周到便捷的服务体验。智慧管理对接大数据平台，对景区天气、地质灾害、游客地域监测、旅游产品分销等进行数据监测、分析和信息保存，实现了智能化办公。
今年8月，专家组一行到黎坪景区进行实地验收评定，并深入景区游客服务中心、智慧监控中心、各景点，对基础设施、网络展示平台、旅游接待等五大项目板块进行了全面评审。
智慧示范景区的成功创建，将进一步改善游客的体验感和满意度，提升景区综合管理服务水平，为黎坪景区提质升级打下坚实的基础。（王雨婷）
