新疆吾家乐宝养老产业管理有限公司党委书记、董事长、民政部最高荣誉--“孔孺子牛”奖获得者王俊对调研组一行的到来表示热烈欢迎,并汇报了公司近10年来的发展情况。她说,吾家乐宝充分依托兵团区位和资源优势,以“一切源于适老”为理念,不断提升养老服务质量,推动兵团养老产业做好协同发展,不断增强企业竞争力、创新力、影响力和抗风险能力。当前,公司正积极聚焦兵团养老主责主业,充分用足用好各类惠企政策,加快延链补链强链,不断提升企业的核心竞争力,更好服务于兵团康养产业发展战略,努力实现转型升级、迈向高质量发展。
调研组一行首先参观了五家渠市养老院“趣玩小镇”,院内空间开阔、光线通透,十分舒适。冯亚平司长对养老院“居住环境尽可能小、空运空间尽可能大”的设计理念给予充分肯定和赞赏,他指出,活力老人要尽量多参加集体活动,不仅愉悦身心,还能锻炼身体、消除寂寞。当看到老人们在“小镇政府”26个部门上班、学习、生活,按照“考情”每月领取“兵一代”当年进疆时的工资时,冯亚平司长赞不绝口。他指出,老人有夕阳人生,养老是朝阳产业,敬老是向善事业,“趣玩小镇”带领老人实现了“穿越”,重新“找回曾经最骄傲的自己”,让老人有存在感、价值感,这一做法值得推广。
随后,调研组深入老人房间,察看老人住宿情况,并与老人亲切交谈。79岁的费艳芳老人详细向冯亚平司长介绍了自己在养老院的生活情况。她激动地说:“这里环境优美,干净温馨,吃得好、住得好、玩得好,工作人员就象自己的儿女那样用心用情照顾我们,体贴入微,管理人员处处为我们着想,真的太幸福了”。费艳芳老人还提出想要与民政部的领导合一张影,冯亚平司长欣然接受,与老人合影留恋,并祝老人在养老院身体健康,生活愉快。来到“抱团养老”的单元房中,调研组人员看到王俊英老人正和一名工作人员在下围棋,当冯亚平司长了解到王俊英老人已经93岁、有着73年党龄且曾经受到过毛主席、周总理接见时,肃然起敬,握着老人的手久久不愿放开,并询问老人近况。王俊英老人说,自己14岁就参军进疆,参加兵团建设,党和国家给予自己了崇高的荣誉,一生都忘不掉毛主席、周总理接见自己的荣光时刻。王俊英老人激动地说:“我这一辈子最不后悔就是三件事,一是进了疆参加兵团建设,二是入了党成为人民公仆,三是晚年进入了吾家乐宝度过晚年生活!”冯亚平司长表达了对王俊英老人的敬意,他指出,老人如此评价这个养老院,说明吾家乐宝公司在养老服务上是用了心、尽了力。他希望公司继续践行国家养老战略,探索新模式、创建新标准,为中国养老事业作出更大贡献,在增进民生福祉上实现更大作为。
调研组一行深入老人生活区、活动区、就餐区,与长者和一线护理人员交谈,详细了解长者的生活、照护、医疗等情况,在老人餐厅,冯亚平司长还沉浸式体验适老化家具,对底座牢固、能够转动的就餐椅给予了高度评价,他说,这种“会说话、会服务”的适老化家具,彰显了公司“一切源于适老”的企业文化入脑入心,真正做到了“一切为了老人,为了老人的一切”。当了解到餐厅每周为老人提供不少于25种菜系、每餐不少于2种营养粥、每日提供“三餐两点”时,冯亚平司长竖起了大拇指说:“吾家乐宝是真正把老人当家‘我家快乐的宝贝’,在养老事业干得很出色,一定要持续地做下去!”他勉励工作人员着眼老年人需求,用心做好养老服务工作,为老年人营造安心、静心、舒心的养老环境。
调研结束后,冯亚平司长高度评价了吾家乐宝公司养老服务质量和运营能力,王俊作为吾家乐宝党委书记、董事长,荣获民政部最高荣誉--“孺子牛”奖实至名归。他指出,积极应对人口老龄化,事关国家发展和民生福祉。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于养老服务工作的重要指示精神,全面落实积极应对人口老龄化国家战略,用心用情用力做好服务工作,不断提升“老有所养”的质量和水平。吾家乐宝在应对老龄化冲击有着可复制、可推广的经验,走在了全兵团的前列。希望吾家乐宝持续发挥示范作用,服务兵团老龄社会,不断满足兵团老人全方位、多层次、个性化的养老需求。
王俊表示,吾家乐宝将继续发扬兵团精神,积极弘扬中华孝道文化,服务兵团老龄社会,用心用情做好养老服务工作,延长老人生命的长度,提高老人生命的丰度,彰显老人生命的自由度,尽最大努力让老人活得好、活得更精彩,为积极应对人口老龄化贡献“吾家乐宝”力量。(周玉明)