她叫袁莎，是蒲白建庄矿业公司一名普通的煤质化验员。自从参加工作以来，钻研业务知识，她对自己以高标准，严要求，勇于突破技术难题，她摸索的技术革新提高了煤质化验的准确度和精密度,连续多年被单位评为优秀班组长及先进个人。
煤质化验是一项专业性强，技术含量高的工作，来不得半点马虎，毫厘的误差都会给公司带来不必要的经济损失。为了尽快掌握化验基本要领，她每天抽出大量的时间学习，班中没有时间，就利用中午或晚上休息的时间学习，不断反复推敲化学术语，严格按国标来要求自己。交接班第一时间检查设备，核查数据，多少年过去了，她所做的各种化验项目，从未迟报、错报、漏报，最终成为了化验班组的“带头人”，得到部门领导的一致好评。
对煤质化验而言，销售结果必须8小时内报出，但有时仪器难免出现故障，而化验室内所用的仪器设备售后在外地，一旦出现问题,等维修人员过来需要花费时间，为了避免出现这样的状况，确保数据能及时报送她和化验室的同事们在工作之余，经常一起对仪器的工作原理和它的构造以及工作流程进行分析研究，经过她们不断地努力，终于可以处理仪器的一些常见故障。例如量热仪氧氮漏气会导致样品燃烧不完全，化验结果偏低，为了确保数据的正确性，她日常检查设备、需要维护时自行更换密封圈等，类似的小故障解决的不计其数，既减少了维修人员的奔波，又保证了工作顺利进行。作为一名化验员袁莎深知：煤质化验指标要求及时准确，因此，经常加班延点成为常事，有时下班在宿舍，临时采样，急需报出结果，还得急忙赶过去加班，有时候忙起来连午饭都顾不上吃，但她从不抱怨，每次都能出色的完成工作，在平凡的岗位展现出了不平凡的“巾帼风采”。
在近几年的工作中，她总结了一套自己的工作小技巧。如在发热量测试中，摸索出通过更换外筒水频率，可以有效防止内外筒水质因微生物滋生而引起的变化，因为1g纯水温度升高1℃吸收4.1816J热量，而污染的水则对仪器的热容量有较大影响,从而影响化验的准确性。她的这项革新不但提高了煤质化验的准确度和精密度,而且有效降低了返工率，减少了系统误差带来的影响。多年来做到了商品煤检测率100%。
煤质化验班组有6名化验员，同时全部是女职工，在工作之余为了让姐妹们保持一个很好的工作状态，发挥团队精神，她还时刻关注着她们的生活，每当班组成员家中有事或遇到烦恼时，她就主动去询问，帮助她们想办法解决困难，煤质化验班组不仅是一个工作岗位，更像是一个小家温暖又和谐。
这就是袁莎，没有什么豪言壮语，有的只是默默无闻，任劳任怨，但她却用她坚强的意志、勤奋的工作态度在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。（张丹）