来自淮北市师范学校的离休干部牛长山是第一次到职防院参加体检。刚进体检中心大厅，就对宽敞、洁净、明亮、温馨的环境留下了深刻印象，但说到印象最深的还是医护人员的热情服务和专业技术。
从一进门的微笑询问，将事先准备好的体检单交到手里，到一项一项的检查，牛大爷赞不绝口。“儿女不能陪我来，到这里后也不用担心，服务好得很！”
笔者发现几乎每一位老干部身边都会有一位医护人员，在检查集中的二楼，一位医护人员始终站在楼梯口进行引导。抽血、量血压、测心电图…，牛大爷每做一项检查，医护人员都会陪在他的身边。
“老大爷，以前有没有患过什么病，现在在吃什么药？”
“老大爷身体不错，各项指标正常，注意饮食，加强锻炼。”牛大爷听力不好，检查医生提高了嗓门，细致询问患病史，提醒饮食习惯，对慢性病进行指导。
和牛大爷一样,来自淮北市司法局的离休老干部樊松,对医护人员的服务也十分满意。“这里的服务没话说，很细、很周到，医生护士态度都非常好，体检流程也很规范。”樊大爷笑呵呵地对笔者说。
职防院体检中心始终坚持“一切以患者满意为中心”的服务理念，用心与体检客户沟通，用如家的感觉，让他们倍感亲切。参加体检的老干部行动不便，他们便准备好轮椅，提前准备好各种预防突发情况的应急措施，同时为老干部建立专门的体检档案。
为确保每次体检任务的圆满完成，从分管院领导的挂牌督战，到科室主任、医生、护士长、护士的“全民上阵”，每一位都在用心服务，提高服务质量。细心、贴心的服务也赢得了体检客户的信赖，部分未在体检名单的老干部，主动前来体检，还有部分老干部决定下一步在体检中心做健康保健。体检中心在今年搬迁、采用新体检程序的影响下，体检人数同比增加了1000余人，并首次被指定为杜集区、烈山区征兵体检站。
采访结束时，牛大爷、樊大爷正在坐在彩超室门口与护士拉家常，等待下一个体检项目。
本网通讯员：刘 敏 编辑：水做的冰